1. ¿Los tours son privados o en grupo?
La mayoría de nuestros tours son privados, lo que garantiza una experiencia personalizada. También ofrecemos algunas salidas compartidas, según la ruta y disponibilidad.

2. ¿En qué idioma se realiza el tour?
Nuestros conductores y guías hablan español. También podemos ofrecer tours en inglés, francés, italiano u otros idiomas si se solicita con antelación.

3. ¿Cómo se realiza la reserva?
Para confirmar tu reserva solo pedimos un pequeño depósito. El resto del pago puede hacerse en efectivo, transferencia, PayPal o tarjeta, según lo acordado.

4. ¿Puedo personalizar el itinerario?
Sí. Podemos adaptar cualquier ruta según tus intereses, días disponibles, punto de inicio o final, tipo de alojamiento, actividades, etc.

5. ¿Qué tipo de vehículos se utilizan?
Utilizamos vehículos cómodos y con aire acondicionado: 4×4, minivanes o minibuses, según el tamaño del grupo.

6. ¿Los alojamientos están incluidos?
Sí, todos nuestros tours incluyen alojamiento en riads, hoteles o campamentos seleccionados. Puedes elegir entre categoría estándar, superior o lujo.

7. ¿Qué incluye el precio del tour?
Normalmente, incluye transporte privado, guía/conductor, alojamientos, desayuno diario, cenas en zonas rurales o en el desierto y actividades como el paseo en camello.
Cada tour específico lo detalla en su página correspondiente.

8. ¿Se adaptan los menús si tengo alergias o soy vegetariano?
Por supuesto. Solo tienes que avisarnos al hacer la reserva y lo organizamos con antelación.

9. ¿Qué necesito llevar para el desierto?
Ropa cómoda, calzado adecuado, gafas de sol, protector solar y algo de abrigo para las noches. No necesitas saco de dormir: las haimas están totalmente equipadas.

10. ¿Qué pasa si tengo que cancelar mi viaje?
Ofrecemos políticas de cancelación flexibles. Si cancelas con antelación suficiente, podrás recibir reembolso total o parcial, dependiendo del caso. Te informaremos antes de confirmar.